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Fretes e Entrega

Todas as informações do pedido e transporte são enviadas em seu e-mail, por isso deve usar um email válido e que tenha acesso em sua conta.

Seu produto é novinho, por isso para postagem temos um prazo de aproximadamente 4 dias úteis após aprovação do pagamento, isso por que seu pedido será fabricado exclusivamente pra você. Mas não se preocupe que este prazo já está somado ao prazo de entrega previsto da transportadora.

Já o prazo total de entrega dependerá da sua região e modalidade de frete escolhida (Transportadora, Pac, Sedex), em caso de frete grátis as entregas são feitas, na maioria das vezes, via transportadora.

Assim que o pedido for despachado você recebe um link para acompanhar o transporte até seu recebimento. Sempre que o status de envio sofrer alteração você será informado.
Além disso você poderá acompanhar todas as informações do seu pedido acessando sua conta em nossa loja e indo em ‘detalhes do pedido’.

As entregas são monitoradas, e havendo qualquer problema entraremos em contato pelo email ou telefone do seu cadastro.

 

Caso o prazo de entrega já tenha vencido e ainda não tenha recebido seu pedido entre em contato através do e-mail [email protected] informando o número do seu pedido para que possamos verificar o que está ocorrendo e corrigir qualquer divergência.

Se não esteja recebendo as atualizações de sua entrega em seu e-mail contate-nos [email protected]